ZoneTechCó người vận hành bán hàng cùng bạn mỗi tuần. Từ 3,5 triệu một tháng, đã gồm thuế.
Bạn không cần tuyển thêm người hay tự học mọi công cụ. ZoneTech theo dõi số liệu, giao việc và kèm người của bạn làm, theo mức bạn chọn. Tài khoản bán hàng vẫn đứng tên bạn và người của bạn vẫn là người làm, nên khi dừng hợp đồng việc không bị đứt.
Tóm tắt nhanh
- Ba mức: 3,5 triệu, 5,5 triệu, 10 triệu mỗi tháng, đã gồm thuế. Tối thiểu 3 tháng.
- Khác nhau ở nhịp họp (tháng, 2 tuần, tuần), độ sâu KPI và việc kèm nhân sự.
- Không gồm ngân sách quảng cáo, phí sàn, phí phần mềm. Khoản này bạn trả thẳng cho nhà cung cấp.
- Không cam kết con số doanh thu. Cam kết báo cáo đúng và làm đủ việc đã thỏa thuận.
Dịch vụ vận hành bán hàng là gì?
Là dịch vụ có người kinh nghiệm cùng bạn quản lý bán hàng theo lịch cố định: đọc số các kênh, chỉ ra kênh nào lãi, việc nào cần làm tháng tới, và kèm nhân viên của bạn làm cho đúng. Khác với agency quảng cáo hay đơn vị vận hành sàn, ZoneOps không làm thay nhân viên và không chỉ lo một kênh. ZoneOps nhìn cả website, sàn, Zalo, Facebook và đại lý cùng lúc.
Dành cho ai?
- Cửa hàng, đại lý đã có kênh bán nhưng không ai tổng hợp và tối ưu.
- Doanh nghiệp vừa làm xong website hoặc mới lên sàn, cần người dẫn trong 3-6 tháng đầu.
- Chủ doanh nghiệp muốn giảm việc tự tay làm, chuyển dần sang đọc báo cáo và ra quyết định.
Dấu hiệu nên thuê người vận hành cùng
Bán nhiều kênh nhưng không biết kênh nào lãi sau khi trừ phí sàn, phí vận chuyển và hàng hoàn.
Mỗi người làm một kiểu.
Đội ngũ làm việc liên tục nhưng doanh thu đi ngang nhiều tháng.
Đã thuê agency nhưng chi phí cao, phạm vi chỉ dừng ở quảng cáo.
Bảng giá vận hành bán hàng theo tháng
- Họp 1 buổi mỗi tháng
- Báo cáo tháng: doanh thu theo kênh, đơn, tồn
- Rà và tối ưu 1 quy trình mỗi tháng
- Hỗ trợ qua nhóm Zalo trong giờ làm việc
- Họp 2 buổi mỗi tháng
- Báo cáo tháng kèm danh sách việc tháng sau
- KPI theo tuần
- Tối ưu kênh và quy trình, ưu tiên theo số
- Họp hằng tuần
- Báo cáo tháng và KPI tuần
- Kèm 1-2 nhân sự của bạn
- Hỗ trợ nội dung cơ bản; ưu tiên xử lý trong ngày
Tất cả giá đã gồm thuế GTGT.
| Hạng mục | ZoneOps 3,5 triệu | ZoneOps 5,5 triệu (phổ biến) | ZoneOps 10 triệu |
|---|---|---|---|
| Họp với chủ và nhân sự | 1 buổi mỗi tháng | 2 buổi mỗi tháng | Hằng tuần |
| Báo cáo | Báo cáo tháng: doanh thu theo kênh, đơn, tồn | Báo cáo tháng kèm danh sách việc tháng sau | Báo cáo tháng và KPI tuần |
| Bộ KPI | Không | KPI theo tuần | KPI theo tuần |
| Rà và tối ưu quy trình | 1 quy trình mỗi tháng | Tối ưu kênh và quy trình, ưu tiên theo số | Như gói 5,5 triệu |
| Kèm cặp nhân sự | Không | Không | Kèm 1-2 nhân sự của bạn |
| Hỗ trợ nội dung | Không | Không | Cơ bản: lịch đăng, mẫu bài |
| Hỗ trợ qua nhóm Zalo | Trong giờ làm việc | Trong giờ làm việc | Ưu tiên xử lý trong ngày |
Không gồm: ngân sách quảng cáo, phí sàn, phí phần mềm; nhân sự trực chat và đóng gói; sản xuất video.
Điều kiện: tối thiểu 3 tháng, thanh toán đầu mỗi tháng, được dừng sau 3 tháng với báo trước 15 ngày.
Nên chọn mức nào?
- Mới có 1-2 kênh, nhân sự đã quen việc: bắt đầu từ 3,5 triệu để có báo cáo tháng đều đặn.
- Bán 3 kênh trở lên, muốn biết tuần này làm gì: 5,5 triệu.
- Có nhân sự mới cần kèm, hoặc chủ muốn rút khỏi việc hằng ngày: 10 triệu.
Thuê vận hành hay tự tuyển nhân sự?
| Tiêu chí | Tự tuyển một trưởng nhóm bán hàng | Thuê ZoneOps |
|---|---|---|
| Chi phí | Lương, bảo hiểm, thời gian tuyển và đào tạo | Phí cố định theo tháng, đã gồm thuế |
| Thời gian bắt đầu | Phụ thuộc tuyển được người | Tuần đầu sau khi ký |
| Rủi ro khi nghỉ việc | Kinh nghiệm đi theo người | Quy trình và báo cáo ở lại doanh nghiệp |
| Phù hợp khi | Doanh thu đủ lớn để nuôi một vị trí quản lý toàn thời gian | Cần người dẫn nhưng chưa cần toàn thời gian |
Hai cách không loại trừ nhau. Bạn có thể thuê ZoneOps giai đoạn đầu và nhờ kèm người sẽ lên làm trưởng nhóm.
Báo cáo và KPI: bạn sẽ thấy gì mỗi tháng?
Báo cáo tháng theo mẫu cố định, gồm doanh thu theo từng kênh, số đơn, tồn kho, và danh sách việc đã làm cùng việc kế tiếp. Gói 5,5 triệu và 10 triệu có thêm KPI tuần để biết sớm khi một kênh đi xuống.
Cách làm việc hằng tuần
- Tuần đầu: khảo sát các kênh đang bán, lấy số 3 tháng gần nhất, thống nhất 3-5 chỉ số cần theo dõi.
- Hằng tuần hoặc hằng tháng (theo gói): họp đọc số, chốt việc ưu tiên, giao việc cho nhân sự của bạn.
- Giữa kỳ: hỗ trợ qua nhóm Zalo, rà quy trình đang lỗi.
- Cuối tháng: gửi báo cáo, biên bản họp, danh sách việc tháng sau.
Bạn nhận được gì?
- Báo cáo tháng theo mẫu cố định.
- Danh sách việc đã làm và việc kế tiếp.
- Biên bản họp.
- Quy trình đã chỉnh sửa theo khung ZoneKit, lưu ở tài khoản của doanh nghiệp.
Ai đang làm vận hành ở ZoneTech?
Đội ngũ đang trực tiếp vận hành TRAVINA, thương hiệu trà của HTX Tâm Trà Việt (Thái Nguyên), bán qua website, sàn và hệ thống đại lý nhiều tỉnh. Cách đọc số, mẫu báo cáo và quy trình mà ZoneOps mang tới là những thứ đang dùng hằng ngày ở đó. Xem thêm giới thiệu ZoneTech.
Câu hỏi thường gặp
ZoneTech có làm thay nhân viên của tôi không?
Không. ZoneTech giao việc và kèm cặp, người của bạn trực tiếp làm, nên sau này doanh nghiệp không lệ thuộc.
Có cam kết doanh thu không?
Không cam kết con số doanh thu. ZoneTech cam kết báo cáo đúng và làm đủ những việc đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Phí đã gồm tiền quảng cáo chưa?
Chưa. Ngân sách quảng cáo, phí sàn và phí phần mềm bạn trả thẳng cho nhà cung cấp.
Tôi có phải đưa mật khẩu shop không?
ZoneTech ưu tiên được cấp quyền phụ (tài khoản nhân viên) thay vì mật khẩu chủ. Khi kết thúc hợp đồng, quyền truy cập được xóa.
Hợp đồng tối thiểu bao lâu?
3 tháng, thanh toán đầu mỗi tháng. Sau 3 tháng được dừng với báo trước 15 ngày. Xem chính sách thanh toán.
Hỗ trợ những kênh nào?
Website, Shopee, TikTok Shop, Facebook, Zalo OA và kênh đại lý. Kênh khác trao đổi trong buổi khảo sát.
Tôi là đại lý TRAVINA, có được giá riêng không?
Giá dịch vụ như nhau với mọi khách. Đại lý được thêm phần hỗ trợ bán hàng miễn phí từ TRAVINA, tách riêng với ZoneOps.
Trao đổi nhu cầu với ZoneTech
Để lại tên, số điện thoại và các kênh đang bán. ZoneTech gọi lại trong 24 giờ làm việc.
- Hotline, Zalo: 0828.229.666 · 0976.179.886
- Khảo sát 30 phút, báo giá trước khi làm
- Thông tin chỉ dùng để tư vấn, không chia sẻ cho bên thứ ba
Chưa có website hoặc web cũ không ra đơn? Xem ZoneWeb: thiết kế website bán hàng. Muốn chuẩn hóa quy trình cho cả công ty? Xem ZoneKit: bộ quy trình doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm: báo cáo doanh thu · quản lý cửa hàng · doanh số bán hàng · quản lý nhân viên bán hàng · hộ kinh doanh cá thể