ZoneTechCách thêm nhân viên bán hàng trên KiotViet và phân quyền đúng
Thêm nhân viên trên KiotViet gồm hai việc. Một là tạo tài khoản ở mục Quản lý người dùng. Hai là tạo hồ sơ ở mục Nhân viên nếu cần chấm công. Tài khoản quyết định người đó bán ở chi nhánh nào, được làm gì, vào giờ nào. Luồng đơn chung xem ở bài KiotViet bán hàng.
Mục lục
Hồ sơ nhân viên và tài khoản người dùng khác nhau thế nào?
Trước khi thêm nhân viên trên KiotViet, cần phân biệt hai màn hình.
Tài khoản người dùng là thông tin đăng nhập gồm tên đăng nhập, mật khẩu, chi nhánh và vai trò. Hồ sơ nhân viên là bản ghi dùng để chấm công, tính lương và hoa hồng. Chỉ tạo hồ sơ nhân viên thì người đó chưa đăng nhập được.
| Tiêu chí | Hồ sơ nhân viên | Tài khoản người dùng |
|---|---|---|
| Nơi tạo | Nhân viên, Danh sách nhân viên | Thiết lập, Cửa hàng, Quản lý người dùng |
| Trường bắt buộc | Tên, số điện thoại, chi nhánh trả lương, chi nhánh làm việc | Tên hiển thị, tên đăng nhập, mật khẩu, chi nhánh, vai trò |
| Dùng để | Chấm công, tính lương, hoa hồng | Đăng nhập, bán hàng, xem dữ liệu theo quyền |
Nguồn: hướng dẫn Quản lý Nhân viên và Quản lý Người dùng của KiotViet, đọc ngày 15/10/2026. Giao diện có thể đổi, nên đối chiếu lại trước khi thêm nhân viên trên KiotViet.
Các bước thêm nhân viên trên KiotViet bằng máy tính
Làm theo sáu bước dưới đây.
- Vào Thiết lập, chọn Cửa hàng, rồi chọn Quản lý người dùng ở menu bên trái.
- Nhấn "+ Tạo tài khoản".
- Nhập tên hiển thị, tên đăng nhập và mật khẩu.
- Chọn chi nhánh làm việc và vai trò.
- Nếu cần, tích thêm quyền xem giao dịch và báo cáo cuối ngày của nhân viên khác.
- Nhấn Lưu, rồi gửi thông tin đăng nhập cho nhân viên.
Nếu dùng chấm công, vào Nhân viên, Danh sách nhân viên, nhấn "+ Nhân viên". Ở mục Tài khoản đăng nhập, chọn tài khoản vừa tạo.
Khi thêm nhân viên trên KiotViet cho người thứ hai cùng vị trí, dùng chức năng sao chép người dùng. Quyền và giờ truy cập được chép sang tài khoản mới, chỉ cần đổi tên và mật khẩu.
Chọn vai trò nào cho nhân viên bán hàng?
Vai trò là bộ quyền gán cho một tài khoản tại một chi nhánh. KiotViet gợi ý sẵn ba vai trò: Quản trị chi nhánh, Nhân viên thu ngân và Nhân viên kho (KiotViet).
Khi thêm nhân viên trên KiotViet, người đứng quầy thường nhận vai trò Nhân viên thu ngân. Theo wiki KiotViet, vai trò này lập hóa đơn, đặt hàng, quản lý khách hàng và công nợ, nhận trả hàng.
Chủ cửa hàng có thể tự tạo vai trò ở Quản lý người dùng, Quản lý vai trò, "+ Tạo vai trò". Khi sửa quyền của một người, người đó bị đăng xuất để nhận quyền mới.
Mỗi chi nhánh chỉ gán được một vai trò cho một người dùng. Ví dụ, một người có thể là thu ngân ở chi nhánh này, quản trị ở chi nhánh khác.
Danh sách khách có số điện thoại, địa chỉ, là dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Nên chỉ cho người cần xem và xuất danh sách này.
Ví dụ giả định: phân quyền cho cửa hàng trà ba người
Cửa hàng trà giả định có chủ, một người bán ca sáng và một người ca chiều kiêm kho. Bảng dưới là cách chia quyền gợi ý khi thêm nhân viên trên KiotViet, không phải cấu hình mặc định.
| Việc | Chủ cửa hàng | Thu ngân ca sáng | Thu ngân ca chiều kiêm kho |
|---|---|---|---|
| Lập hóa đơn, thu tiền | Có | Có | Có |
| Hủy hóa đơn đã thanh toán | Có | Không | Không |
| Sửa giá bán khi lên đơn | Có | Không | Không |
| Xem giá vốn, lợi nhuận | Có | Không | Không |
| Nhập hàng, kiểm kho | Có | Không | Có |
| Giờ truy cập | Toàn thời gian | 7h đến 13h | 13h đến 21h |
Quyền hủy hóa đơn và sửa giá nên giữ ở chủ. Hai thao tác này làm lệch doanh thu nhanh nhất. Cách đặt sẵn giá sỉ, giá lẻ để nhân viên khỏi phải sửa tay có trong bài thiết lập giá bán trên KiotViet.
Giới hạn giờ truy cập và xử lý khi nhân viên nghỉ
Sau khi thêm nhân viên trên KiotViet, tài khoản mặc định được truy cập toàn thời gian.
Trong form tài khoản, nhấn Thiết lập ở mục giờ truy cập. Chọn "Chỉ phép truy cập trong khung giờ cố định", tích thứ trong tuần rồi nhập giờ. Hướng dẫn cho quán ăn uống ghi tối đa 3 khung giờ mỗi ngày.
Nhân viên nghỉ thì không xóa mà chọn tài khoản rồi nhấn Ngừng hoạt động. Giao dịch cũ vẫn còn, tên người đó không hiện trong gợi ý nữa. Nếu người đó quay lại, nhấn Cho phép hoạt động.
Lưu ý số tài khoản theo gói dịch vụ
Số tài khoản phụ thuộc gói đang dùng.
Theo trang phí dịch vụ KiotViet, theo công bố tại thời điểm đọc ngày 15/10/2026, gói Hỗ trợ có tối đa 3 tài khoản truy cập. Gói Chuyên nghiệp và Cao cấp ghi không giới hạn tài khoản. Nếu cần thêm nhân viên trên KiotViet vượt 3 người đăng nhập riêng, hãy hỏi KiotViet trước khi chọn gói.
Không nên cho nhiều người dùng chung một tài khoản, vì báo cáo sẽ không cho biết ai bán, ai hủy đơn.
Cần người làm cùng? Xem cách ZoneTech đã làm cùng khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Thêm nhân viên trên KiotViet bằng điện thoại được không?
Được. Trong app (cách cài ở bài KiotViet bán hàng trên điện thoại), vào Nhiều hơn, chọn Quản lý người dùng, nhấn dấu cộng để thêm. Sửa hoặc ngừng hoạt động bằng biểu tượng bút hoặc ba chấm.
Nhân viên thu ngân có xem được giá vốn không?
Tùy quyền chủ cửa hàng cấp khi thêm nhân viên trên KiotViet. Cách tính và sửa số này nằm ở bài giá vốn trên KiotViet.
Muốn biết thêm về đội ngũ, bạn xem trang giới thiệu ZoneTech. Cần trao đổi thêm, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0976.179.886, hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận