KiotViet bán hàng trên điện thoại: cài app và tạo đơn nhanh
Muốn dùng KiotViet trên điện thoại, bạn cài app "KiotViet" rồi đăng nhập bằng tên gian hàng, tên đăng nhập, mật khẩu. Sau đó chạm biểu tượng Bán hàng để tạo đơn. App cũ "KiotViet Bán hàng" đã ngừng hỗ trợ từ 10/3/2025. Bài KiotViet bán hàng giải thích phần mềm chung. Bài này chỉ hướng dẫn thao tác KiotViet trên điện thoại.
Mục lục
Nên cài app KiotViet nào?
Chỉ cài app có tên "KiotViet".
App KiotViet là ứng dụng gộp bán hàng, báo cáo và thông báo cho chủ cửa hàng lẫn nhân viên bán lẻ. Theo thông báo của KiotViet, app "KiotViet Bán hàng" ngừng hỗ trợ từ 10/3/2025. App này ngừng hoạt động hẳn từ 19/3/2025 (KiotViet). Tính năng bán hàng được gộp vào app "KiotViet".
| App | Dùng cho | Ghi chú |
|---|---|---|
| KiotViet | Chủ cửa hàng và nhân viên bán lẻ | Bán hàng, báo cáo, thông báo trong cùng một app |
| KiotViet Bán hàng | Không còn dùng | Ngừng hoạt động từ 19/3/2025 |
| KiotViet Nhân viên Nhà hàng | Nhân viên phục vụ quán ăn uống | Gọi món tại bàn, gửi xuống bếp |
App KiotViet trên App Store yêu cầu iOS 13.4 trở lên, đọc ngày 15/10/2026. Dùng KiotViet trên điện thoại Android thì tải từ Google Play với tên KiotViet. Quán ăn uống dùng app phục vụ riêng, xem bài KiotViet bán hàng FnB.
7 bước tạo đơn KiotViet trên điện thoại
Một đơn đi qua bảy bước, từ đăng nhập tới hoàn tất.

- Mở app, chọn "Đã có tài khoản? Đăng nhập".
- Nhập Tên gian hàng, Tên đăng nhập, Mật khẩu, rồi nhấn Đăng nhập.
- Ở màn hình chính, chạm biểu tượng Bán hàng.
- Thêm hàng bằng cách tìm theo tên, mã, hoặc quét mã vạch bằng camera.
- Chọn khách nếu bán sỉ, ghi nợ hoặc tích điểm; bỏ qua nếu là khách lẻ.
- Chọn hình thức thu tiền: tiền mặt, chuyển khoản QR hoặc ví MoMo.
- Hoàn tất đơn, in hóa đơn hoặc xuất hóa đơn điện tử nếu cửa hàng đã đăng ký.
Bản app hiện tại hỗ trợ quét mã vạch liên tục vào đơn, thanh toán ví MoMo và xuất hóa đơn điện tử.
Đơn nháp là đơn đã thêm hàng nhưng chưa hoàn tất. Đơn nháp chưa xử lý ở app cũ không chuyển sang app mới.
Về hóa đơn, theo Nghị định 141/2026/NĐ-CP, hộ có doanh thu năm trên 1 tỷ đồng phải dùng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế. Hộ thuộc diện này nên hỏi KiotViet cách xuất hóa đơn ngay trên app.
Mỗi nhân viên dùng KiotViet trên điện thoại nên đăng nhập bằng tài khoản riêng. Cách tạo tài khoản và giới hạn quyền có trong bài thêm nhân viên trên KiotViet.
In hóa đơn và thiết bị đi kèm
Máy in được thêm ngay trong app.
Hướng dẫn máy POS Android mô tả cách thêm máy in trong app. Nhấn biểu tượng 3 gạch, chọn Cài đặt máy in, rồi Cài đặt máy in hóa đơn. Bật Thiết lập máy in, chọn Thêm mới, chọn kết nối Wi-Fi/LAN hoặc USB, rồi Lưu.

Máy in tem mã cài tương tự ở mục Cài đặt máy in tem mã. Trên máy POS Android, máy quét mã vạch và màn hình QR cắm cổng USB được nhận tự động.
Máy POS cầm tay có thể chuyển sang giao diện POS: vào Nhiều hơn, bật "Chuyển sang POS Touch". Trước khi mua máy in dùng với KiotViet trên điện thoại, nên hỏi KiotViet danh sách máy in tương thích.
Chủ cửa hàng theo dõi gì trên điện thoại?
Chủ cửa hàng xem mọi thứ qua thông báo.
Dùng KiotViet trên điện thoại, chạm biểu tượng chuông ở màn hình Tổng quan để xem thông báo. Chạm biểu tượng cài đặt để bật hoặc tắt từng loại (KiotViet).

| Nhóm thông báo | Ví dụ |
|---|---|
| Giao dịch | Hóa đơn hoàn thành, hủy; trả hàng mới; nhập hàng; chuyển hàng |
| Hàng hóa | Tồn dưới hoặc vượt định mức, gửi 1 lần mỗi sáng |
| Sổ quỹ | Phiếu thu, phiếu chi mới |
| Khách hàng | Nhắc sinh nhật khách trong 7 ngày tới |
Định mức tồn là ngưỡng tồn chủ cửa hàng đặt cho mã hàng, dưới hoặc vượt ngưỡng thì app báo. Thông báo hủy hóa đơn là loại chủ cửa hàng nên bật đầu tiên. Thấy đơn bị hủy nhiều bất thường thì nên xem lại quyền của nhân viên.
Ví dụ giả định: bán trà ở hội chợ chỉ bằng điện thoại
Cửa hàng trà giả định mang 40 túi trà đi hội chợ 3 ngày, chỉ dùng KiotViet trên điện thoại, không mang máy tính.
| Thời điểm | Việc làm trên điện thoại | Mục đích |
|---|---|---|
| Trước hội chợ | Dán mã vạch cho từng túi, bán thử 1 đơn | Quét nhanh, không gõ tên |
| Trước hội chợ | Bật thông báo định mức tồn | Biết sớm mã nào sắp hết |
| Tại hội chợ | Quét mã, thu tiền bằng QR | Ít cầm tiền mặt, không cần thối |
| Tại hội chợ | Ghi khách mua sỉ vào mục khách hàng | Liên hệ lại sau hội chợ |
| Cuối mỗi ngày | Xem báo cáo, đối chiếu tiền QR với sao kê | Phát hiện sai lệch ngay trong ngày |
Mang thêm pin dự phòng và gói dữ liệu di động. Hội chợ đông người thường mất wifi.
Điện thoại lưu danh sách khách có số điện thoại, là dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Nên đặt khóa màn hình và đổi mật khẩu ngay nếu mất máy.
Cần người làm cùng? Xem cách ZoneTech đã làm cùng khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
App KiotViet có mất phí không?
Tải app không mất phí. Quyền dùng KiotViet trên điện thoại theo gói dịch vụ của gian hàng, và gói nào cũng có nút dùng thử trên trang phí dịch vụ.
iPhone đời cũ có dùng KiotViet trên điện thoại được không?
App Store ghi yêu cầu iOS 13.4 trở lên. Máy chạy bản iOS thấp hơn sẽ không cài được bản hiện tại.
Xử lý đơn Shopee bằng KiotViet trên điện thoại được không?
Đơn sàn được xử lý trong mục Bán online của gian hàng. Cách nối sàn và chia tồn có trong bài KiotViet bán hàng online.
Muốn biết thêm về đội ngũ, bạn xem trang giới thiệu ZoneTech. Cần trao đổi thêm, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0976.179.886, hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận