ZoneTechHướng dẫn sử dụng Sapo trên điện thoại: chốt đơn, kiểm kho, xem số
Hướng dẫn Sapo trên điện thoại hiện nay là hướng dẫn dùng app quản lý bán hàng của Sapo, vì không còn app Sapo Web riêng. App lo việc hằng ngày: xem số, tạo đơn, quét mã, in hóa đơn, kiểm kho. Phần nội dung web như mô tả sản phẩm, giao diện vẫn sửa trên trình duyệt. Bài hướng dẫn Sapo trên điện thoại này đi theo việc trong ngày. Thứ tự dựng web từ đầu có ở bài hướng dẫn sử dụng Sapo web.
Tóm tắt nhanh
- App Sapo Web trên điện thoại đã ngừng hoạt động từ 31/5/2025.
- Tạo đơn trên app có quét mã vạch bằng camera và in hóa đơn kèm mã QR thanh toán.
Mục lục
App nào dùng để quản lý Sapo trên điện thoại?
App cũ đã ngừng hẳn.
Theo thông báo của Sapo (cập nhật 6/5/2025), app Sapo Web bị gỡ khỏi kho ứng dụng từ 8/5/2025. App ngừng hoạt động hẳn từ 31/5/2025. Các ứng dụng cài thêm cho website là chuyện khác, xem bài app Sapo web.
App quản lý bán hàng là app chung của Sapo dùng cho mọi kênh bán, kể cả website. Mọi hướng dẫn Sapo trên điện thoại hiện nay đều dựa trên app này. Trên App Store, app tên "Sapo – Sales Management", cần iOS 15.1 trở lên (đọc ngày 17/10/2026). Android cần bản 7.0 trở lên, theo bài hướng dẫn của Sapo ngày 19/1/2026.
Cách vào app gồm ba bước:
- Mở App Store hoặc Google Play, gõ "Sapo", chọn app của Sapo và cài.
- Bấm "Đăng nhập", nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký cửa hàng.
- Cho phép app gửi thông báo để biết khi có đơn mới.
Nhiều điện thoại đăng nhập cùng cửa hàng được, nhưng nên tạo mỗi nhân viên một tài khoản riêng. Điện thoại chứa tên, số và địa chỉ khách, là dữ liệu cá nhân cần bảo vệ theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15.
Việc nào làm trên app, việc nào làm trên trình duyệt?
App hợp việc lặp lại trong ngày. Phần này của hướng dẫn Sapo trên điện thoại chia việc theo nơi làm. Thông báo của Sapo ghi việc xem và sửa sản phẩm website làm trên web, bản điện thoại hoặc máy tính.
| Việc | Làm ở đâu |
|---|---|
| Xem doanh thu, đơn chờ xử lý | App, màn Tổng quan |
| Tạo đơn khách nhắn tin | App, nút Tạo đơn hàng |
| In hóa đơn, mã QR thanh toán | App, mục Thêm |
| Xem tồn kho theo chi nhánh | App, mục Sản phẩm |
| Sửa mô tả, ảnh, ô SEO sản phẩm | Trình duyệt |
| Đổi giao diện, menu, trang chính sách | Trình duyệt |
Trang chính sách của web cần đủ nội dung theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP, nên soạn trên máy tính.
Màn Tổng quan: đọc số trong 30 giây
Mở app là vào màn này.
Màn Tổng quan là trang đầu của app, gom số kinh doanh và việc cần làm trong ngày. Bước đầu của mọi hướng dẫn Sapo trên điện thoại là đọc màn này. Theo bài cập nhật của Sapo ngày 26/8/2026, màn này có bốn khối.
- Chỉ số kinh doanh: doanh thu thuần, tổng đơn, giá trị đơn trung bình, lợi nhuận gộp, số lượng bán, kèm mức tăng giảm so với kỳ trước.
- Đơn hàng chờ xử lý: đếm theo Chờ thanh toán, Chưa giao hàng, Đang giao, Đã hủy.
- Top 5 sản phẩm bán chạy trong ngày, xếp theo doanh thu hoặc số lượng.
- Thao tác thường dùng: mặc định có Tạo đơn hàng, Bán POS, Chat OmniAI, Kiểm kho.
Hướng dẫn Sapo trên điện thoại: chốt đơn trong 5 bước
Năm bước dưới đây đi từ màn Tổng quan.
- Chạm "Tạo đơn hàng" ở màn Tổng quan.
- Thêm sản phẩm: chạm quét mã và đưa camera vào mã vạch, hoặc gõ tên.
- Thêm khách hàng, kiểm tra số điện thoại và địa chỉ giao.
- Chọn phí giao, cách thanh toán, rồi lưu đơn.
- In hóa đơn hoặc gửi hóa đơn cho khách qua ứng dụng nhắn tin.
Các thao tác trên lấy từ trang app bán hàng trên điện thoại và tổng hợp cập nhật app ngày 1/4/2025. Không thấy nút thì cập nhật app.
Muốn in hóa đơn tự động sau khi tạo đơn, vào Thêm, Cấu hình, Máy in và bật tùy chọn in. Cùng chỗ đó có tùy chọn in mã QR thanh toán. Mã QR thanh toán là mã in trên hóa đơn để khách quét và chuyển khoản. Khách chuyển khoản xong, đơn tự đổi trạng thái.
Hướng dẫn Sapo trên điện thoại: kiểm kho
Tồn kho nằm ở mục Sản phẩm.
Vào Sản phẩm / Tồn kho để xem danh sách kèm giá bán. Theo bài cập nhật ngày 24/8/2026, tồn kho trên app chia bốn chỉ số: thực tế, có thể bán, đang giao dịch, đang về, lọc được theo chi nhánh.
Lịch sử tồn kho ghi thời gian, chứng từ, người thao tác, số lượng. Số trên kệ lệch số trên app thì xem lịch sử trước khi điều chỉnh. Khâu duyệt và giao đơn web có ở bài xử lý đơn hàng trên Sapo web.
Ví dụ: một ngày dùng app ở cửa hàng trà
Ví dụ giả định: cửa hàng trà có chủ và một nhân viên, bán qua web, Zalo và tại quầy. Chủ hay đi giao đại lý, nên làm theo hướng dẫn Sapo trên điện thoại để theo đơn từ xa.
| Giờ | Ai làm | Việc trên app |
|---|---|---|
| 8:00 | Chủ | Xem Tổng quan: đơn Chưa giao hàng, đơn Chờ thanh toán |
| 9:00 | Nhân viên | Tạo đơn cho khách nhắn Zalo, in hóa đơn kèm mã QR |
| 21:00 | Chủ | Xem doanh thu thuần và lợi nhuận gộp so với hôm qua |
Làm website bán hàng cùng ZoneWeb
Ngoài hướng dẫn Sapo trên điện thoại, ZoneTech làm web trên Sapo qua dịch vụ thiết kế website bán hàng ZoneWeb. Giá từng gói có ở bảng giá.
Câu hỏi thường gặp
Làm theo hướng dẫn Sapo trên điện thoại có mất phí không?
Tải app không mất tiền. Sapo ghi có 7 ngày dùng thử, sau đó tính theo gói cửa hàng chọn.
Bán tại quầy bằng điện thoại được không?
Được, qua nút Bán POS trên màn Tổng quan. Cách bán tại quầy và dùng chung kho với web có ở bài hướng dẫn sử dụng Sapo POS.
Cập nhật lần cuối: 31/10/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận