ZoneTechMô tả công việc của giám đốc kinh doanh: chỉ tiêu, đội ngũ, quyền hạn
JD giám đốc kinh doanh là bản mô tả công việc của người phụ trách mảng bán hàng. Bản này xoay quanh chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận theo kênh, đội ngũ bán hàng, và quyền quyết giá, chiết khấu, công nợ. Khung chung cho cấp giám đốc có trong bài mô tả công việc của giám đốc công ty.
Tóm tắt nhanh
- JD giám đốc kinh doanh nên có 4 nhóm việc: kế hoạch, đội ngũ, kênh và khách hàng, giá và công nợ.
- Mỗi chỉ tiêu cần công thức tính và nguồn số liệu, không chỉ ghi "tăng trưởng doanh số".
- Hạn mức chiết khấu, công nợ phải ghi bằng con số.
Mục lục
Giám đốc kinh doanh khác giám đốc công ty ở đâu?
Hai chức danh cùng chữ "giám đốc" nhưng phạm vi khác hẳn. Giám đốc kinh doanh là người chịu trách nhiệm một mảng bán hàng chứ không phải cả công ty.
| Tiêu chí | Giám đốc kinh doanh | Giám đốc công ty |
|---|---|---|
| Phạm vi | Mảng bán hàng, các kênh bán | Toàn bộ hoạt động hằng ngày |
| Chịu trách nhiệm | Doanh thu, lợi nhuận gộp, công nợ | Kết quả cả công ty |
| Báo cáo cho | Giám đốc hoặc tổng giám đốc | Chủ sở hữu, Hội đồng thành viên hoặc Hội đồng quản trị |
| Quyền giá | Trong khung giá được duyệt | Duyệt khung giá |
Có phải "người quản lý doanh nghiệp" hay không tùy điều lệ. Khoản 24 Điều 4 Luật Doanh nghiệp 2020 tính cả những người giữ chức danh quản lý khác theo điều lệ. Thẩm quyền của giám đốc theo từng loại công ty TNHH có ở bài mô tả công việc của giám đốc công ty TNHH.
JD giám đốc kinh doanh gồm những nhóm việc nào?
Nhiệm vụ trong JD giám đốc kinh doanh chia làm bốn nhóm.
- Kế hoạch: lập kế hoạch doanh thu năm theo kênh và theo tháng, chia chỉ tiêu cho từng nhóm.
- Đội ngũ: tuyển, huấn luyện nhân viên kinh doanh, họp tuần, đánh giá theo chỉ tiêu đã giao.
- Kênh và khách hàng: mở đại lý mới, chăm khách sỉ lớn, phối hợp với người phụ trách sàn và website.
- Giá và công nợ: đề xuất khung giá, chiết khấu, duyệt chương trình bán hàng, theo dõi tiền thu.
Việc hay bị bỏ sót là phối hợp với kho. JD giám đốc kinh doanh nên ghi việc gửi dự báo bán hàng hằng tháng để kho chuẩn bị hàng.
Chỉ tiêu đánh giá giám đốc kinh doanh
Mỗi chỉ tiêu cần một công thức và một nguồn số liệu có sẵn. Lợi nhuận gộp là doanh thu trừ giá vốn hàng bán. Công nợ quá hạn là khoản phải thu đã qua hạn thanh toán hai bên thỏa thuận. Năm chỉ tiêu dưới đây là đủ cho doanh nghiệp nhỏ.
| Chỉ tiêu | Cách tính | Kỳ |
|---|---|---|
| Doanh thu so kế hoạch | Doanh thu thuần thực tế chia kế hoạch | Tháng, quý |
| Lợi nhuận gộp theo kênh | Doanh thu trừ giá vốn, tách đại lý, sàn, khách sỉ | Quý |
| Công nợ quá hạn | Nợ quá hạn chia tổng nợ phải thu | Tháng |
| Đại lý đang hoạt động | Số đại lý có đơn trong 90 ngày | Quý |
| Giữ người | Số nhân viên kinh doanh nghỉ việc trong năm | Năm |
Đánh giá chỉ bằng doanh thu dễ dẫn tới chiết khấu sâu, bán chịu dài. Vì vậy JD giám đốc kinh doanh nên có chỉ tiêu theo kênh về lợi nhuận gộp và công nợ quá hạn.
Quyền hạn về giá, chiết khấu ghi thế nào?
Ví dụ giả định, các con số là minh họa.
| Việc | Giám đốc kinh doanh tự quyết | Trình giám đốc |
|---|---|---|
| Chiết khấu cho đại lý | Đến 5% ngoài bảng chiết khấu | Trên 5% |
| Hạn mức công nợ một đại lý | Đến 50 triệu đồng, 30 ngày | Vượt mức hoặc vượt hạn |
| Chương trình khuyến mại | Trong ngân sách quý | Ngoài ngân sách |
Bảng trên là hạn mức chiết khấu, công nợ cần ghi rõ trong JD giám đốc kinh doanh. Khi duyệt khuyến mại, cần nhớ trần giảm giá. Theo Thông tư 39/2025/TT-BCT, hiệu lực từ 01/7/2025, mức giảm giá tối đa là 50% giá ngay trước khuyến mại. Chương trình khuyến mại tập trung được tới 100%. Hàng bình ổn giá, thực phẩm tươi sống không áp dụng mức giảm tối đa này. Bài hỏi đáp ngày 06/3/2026 trên Thư viện Pháp luật vẫn dẫn các mức này.
Danh sách khách lẻ có tên, số điện thoại là dữ liệu cá nhân. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ 01/01/2026. JD giám đốc kinh doanh nên ghi ai được xuất danh sách khách ra file.
Mẫu ngắn: giám đốc kinh doanh công ty phân phối trà
Đây là JD giám đốc kinh doanh giả định. Công ty bán qua đại lý nhiều tỉnh, sàn thương mại điện tử và khách sỉ.
- Chức danh: Giám đốc kinh doanh. Báo cáo cho: giám đốc.
- Mục đích: đạt doanh thu và lợi nhuận gộp năm theo kế hoạch được duyệt.
- Quản lý trực tiếp: trưởng nhóm đại lý, người phụ trách sàn, nhân viên khách sỉ.
- Nhiệm vụ: kế hoạch tháng theo kênh, họp tuần, đối chiếu công nợ cuối tháng, gửi dự báo cho kho trước ngày 25.
- Quyền hạn: theo bảng hạn mức ở trên.
- Tiêu chuẩn: 5 chỉ tiêu ở bảng trên, mức đạt ghi trong kế hoạch năm.
Cần người làm cùng? Xem ZoneKit – bộ quy trình phòng ban.
Câu hỏi thường gặp
Giám đốc kinh doanh có được ký hợp đồng bán hàng không?
Được, nếu là người đại diện theo pháp luật hoặc có giấy ủy quyền ghi trong JD giám đốc kinh doanh. Cách ghi phạm vi ủy quyền có trong bài mô tả công việc của phó giám đốc công ty.
Giám đốc kinh doanh khác trưởng phòng kinh doanh thế nào?
Trưởng phòng quản lý một nhóm. JD giám đốc kinh doanh bao nhiều kênh, có quyền quyết khung chiết khấu và lợi nhuận gộp cả mảng.
Có nên gắn thưởng giám đốc kinh doanh chỉ vào doanh thu?
Không nên. JD giám đốc kinh doanh nên gắn thêm lợi nhuận gộp và công nợ quá hạn. Khái niệm JD chung có ở bài JD là gì.
Muốn biết thêm về đội ngũ, bạn xem trang giới thiệu ZoneTech. Cần trao đổi thêm, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0976.179.886, hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận