Chuyển quyền chủ sở hữu chính Google Business Profile về chủ shop
Chuyển quyền sở hữu Google Business Profile về chủ shop gồm hai bước. Trước hết, bên đang giữ quyền thêm chủ shop làm chủ sở hữu. Chờ đủ 7 ngày, rồi vào Người dùng và quyền truy cập, chọn người đó, chọn Chủ sở hữu chính và bấm Lưu. Đây là bước lấy lại hồ sơ khi đổi bên làm, thuộc bài dịch vụ xác minh google map.
Tóm tắt nhanh
- Chủ sở hữu mới phải chờ 7 ngày, chuyển sớm hơn sẽ báo lỗi.
Mục lục
Điều kiện để chuyển quyền sở hữu Google Business Profile
Trước hết, hãy nắm hai khái niệm. Chuyển quyền sở hữu Google Business Profile là việc đưa vai trò chủ sở hữu chính sang một người dùng khác trên cùng hồ sơ. Chủ sở hữu chính là vai trò cao nhất trên Trang doanh nghiệp. Theo trang chuyển quyền sở hữu của Google, đọc ngày 16/10/2026, cần đủ các điều kiện sau.
- Chỉ chủ sở hữu chính mới chuyển được quyền chủ sở hữu chính.
- Người nhận có thể là một chủ sở hữu hoặc người quản lý đang có trên hồ sơ.
- Chủ sở hữu hoặc người quản lý mới phải đợi 7 ngày mới quản lý đầy đủ.
- Nếu hồ sơ chỉ có một người dùng, phải thêm người khác trước.
Google khuyên chuyển quyền sở hữu Google Business Profile để giữ lại thông tin doanh nghiệp, như bài đánh giá. Lộ trình dưới thêm chủ shop với vai trò Chủ sở hữu, vì vai trò này đầy đủ quyền hơn. Người quản lý là vai trò làm được gần hết việc hằng ngày nhưng không thêm, xóa người dùng.
Lộ trình lấy lại hồ sơ khi đổi bên dịch vụ

| Mốc | Ai làm | Việc cần làm |
|---|---|---|
| Ngày 0 | Bên dịch vụ | Thêm email của chủ shop với vai trò Chủ sở hữu |
| Ngày 0 | Chủ shop | Chấp nhận lời mời, ghi ngày nhận |
| Ngày 1 đến 7 | Cả hai | Chờ, không đổi vai trò, không xóa ai |
| Sau 7 ngày | Bên dịch vụ | Chuyển quyền chủ sở hữu chính cho chủ shop |
| Sau khi chuyển | Chủ shop | Hạ bên dịch vụ xuống người quản lý hoặc xóa |
Mốc 7 ngày tính từ lúc chủ shop được thêm vào hồ sơ. Vì vậy nên lên lịch chuyển quyền sở hữu Google Business Profile sớm, trước mùa bán chính.
Các bước chuyển quyền sở hữu Google Business Profile
Bên đang là chủ sở hữu chính làm các bước sau trên business.google.com.

- Vào business.google.com.
- Chọn biểu tượng Tùy chọn khác, rồi Cài đặt Trang doanh nghiệp.
- Chọn Người dùng và quyền truy cập.
- Chọn người sẽ nhận quyền, tức email của chủ shop.
- Ở mục Quyền truy cập, chọn biểu tượng Chỉnh sửa.
- Chọn Chủ sở hữu chính, bấm Lưu.
Nếu báo lỗi khi chuyển quyền sở hữu Google Business Profile, kiểm tra xem chủ shop đã đủ 7 ngày trong hồ sơ chưa.
Sau khi chuyển: dọn lại danh sách người dùng
Đây là bước cuối. Trang trợ giúp không nói rõ vai trò của chủ sở hữu chính cũ sau khi chuyển quyền sở hữu Google Business Profile. Vì vậy chủ shop nên mở Người dùng và quyền truy cập để kiểm tra lại.

- Đổi vai trò bên dịch vụ cũ xuống Người quản lý nếu còn hợp tác.
- Chọn Xóa người dùng nếu đã ngừng hợp tác.
- Thêm một chủ sở hữu dự phòng trong nội bộ, ví dụ kế toán.
Bên cũ cũng có thể tự rời hồ sơ sau khi đã chuyển quyền chính. Họ chọn tên mình, chọn Ngừng quản lý rồi Xác nhận, theo trang quản lý người dùng. Các bài đăng, câu trả lời đánh giá họ đã làm vẫn hiển thị.
Bên cũ không trả quyền thì làm gì
Bạn vẫn có đường để lấy lại hồ sơ. Chính sách bên thứ ba của Google yêu cầu khách hàng luôn là chủ sở hữu hoặc đồng sở hữu hồ sơ. Mốc 3 ngày dưới đây lấy từ trang yêu cầu quyền sở hữu.
| Tình huống | Việc làm | Mốc theo Google |
|---|---|---|
| Bên cũ còn liên lạc được | Gửi yêu cầu trả quyền bằng văn bản, có ngày gửi | Trả lại quyền kiểm soát trong 7 ngày làm việc |
| Bên cũ im lặng | Chọn Yêu cầu cấp quyền truy cập trên hồ sơ | Chủ hiện tại có 3 ngày để phản hồi |
| Hết 3 ngày không phản hồi | Mở email, chọn Xem yêu cầu, tìm nút Xác minh | Không phải lúc nào cũng có |
| Yêu cầu bị từ chối | Kháng nghị quyết định | Google không nêu mốc |
Đừng tạo hồ sơ thứ hai cho cùng cửa hàng. Nguyên tắc của Google ghi mỗi doanh nghiệp chỉ nên có một trang. Yêu cầu trả quyền nên gửi bằng văn bản. Luật Thương mại 2005 có riêng phần về cung ứng dịch vụ, gồm quyền và nghĩa vụ của hai bên.
Ví dụ giả định: cửa hàng trà đổi bên dịch vụ trước Tết
Một cửa hàng trà thuê bên A làm hồ sơ từ năm trước. Bên A tạo hồ sơ bằng email công ty mình và giữ quyền chủ sở hữu chính. Cửa hàng chuyển sang bên B, cần lấy lại quyền trước mùa quà Tết.
Theo đề nghị của chủ cửa hàng, bên A thêm email chung của cửa hàng làm chủ sở hữu vào thứ Hai. Thứ Hai tuần sau, bên A chuyển quyền sở hữu Google Business Profile. Chủ cửa hàng xóa bên A, rồi mời bên B làm người quản lý theo bài thêm người quản lý Google Business Profile.
ZoneWeb: website bán hàng trên tên miền của bạn
Website cũng nên đứng tên chủ cửa hàng ngay từ đầu. Website bán hàng cũng phải có đủ thông tin người bán theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP. Với thiết kế website bán hàng ZoneWeb, tài khoản và dữ liệu là của khách, bàn giao có biên bản.

Cần hỏi thêm, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0976.179.886. Xem trang giới thiệu ZoneTech hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao không chuyển quyền sở hữu Google Business Profile được?
Thường do người thao tác không phải chủ sở hữu chính, hoặc làm quá sớm. Người nhận cần ở trong hồ sơ đủ 7 ngày. Kiểm tra vai trò và ngày thêm trong Người dùng và quyền truy cập.
Chuyển quyền sở hữu Google Business Profile có mất đánh giá cũ không?
Không. Google khuyên chuyển quyền chủ sở hữu chính chính là để giữ lại thông tin doanh nghiệp như bài đánh giá.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận