ZoneTechNhận xét nhân viên thực tập: mẫu câu cho cửa hàng nhỏ
Nhận xét nhân viên thực tập là phần cửa hàng ghi lại việc sinh viên đã làm, làm tốt đến đâu, cần học thêm gì. Cửa hàng nhỏ thường viết vào phiếu nhà trường gửi tới, nên câu chữ phải ngắn và có việc cụ thể. Nguyên tắc chung về nhận xét nhân viên có ở bài nhóm.
Tóm tắt nhanh
- Phiếu nhận xét thực tập thường có thông tin, việc được giao, nhận xét theo tiêu chí, điểm, chữ ký.
- Ghi 3 dòng mỗi tuần, cuối kỳ ghép lại thành nhận xét nhân viên thực tập.
Mục lục
Thực tập sinh, tập nghề và thử việc khác nhau ra sao?
Trước khi viết, xác định người đó thuộc trường hợp nào.
| Trường hợp | Giấy tờ nhận xét | Điểm cần nhớ |
|---|---|---|
| Thực tập sinh | Phiếu nhận xét theo mẫu của trường | Hỏi trước hạn nộp và người ký |
| Tập nghề | Hợp đồng đào tạo, nhận xét nội bộ | Tối đa 3 tháng, không thu học phí |
| Thử việc | Thông báo kết quả thử việc | Phải báo kết quả khi hết thử việc |
Tập nghề là việc cửa hàng tuyển người để hướng dẫn thực hành một vị trí. Theo Điều 61 Bộ luật Lao động 2019, thời gian tập nghề không quá 3 tháng và không được thu học phí. Người tập nghề trực tiếp làm việc thì được trả lương theo mức hai bên thỏa thuận (Thư Viện Pháp Luật). Hai điểm này giữ nguyên trong văn bản hợp nhất 18/VBHN-VPQH ngày 12/2/2026.
Với thử việc, Điều 27 yêu cầu thông báo kết quả khi hết thời gian thử việc (Thư Viện Pháp Luật). Phần còn lại của bài dành cho nhận xét nhân viên thực tập.
Phiếu nhận xét thực tập gồm những phần nào?
Phiếu nhận xét thực tập là mẫu nhà trường gửi để cửa hàng ghi nhận xét nhân viên thực tập. Mỗi trường có mẫu riêng, hầu hết có 6 phần sau.
- Thông tin thực tập sinh: họ tên, lớp, trường, thời gian thực tập.
- Bộ phận và người hướng dẫn tại cửa hàng.
- Công việc được giao, ghi theo từng giai đoạn.
- Nhận xét theo tiêu chí: kỷ luật, tinh thần học hỏi, kỹ năng, giao tiếp.
- Điểm hoặc mức đánh giá, nếu trường yêu cầu.
- Chữ ký người hướng dẫn, người đại diện đơn vị, dấu nếu có.
Cửa hàng là hộ kinh doanh không dùng con dấu thì nên hỏi trước nhà trường cách xác nhận.
Ghi sổ việc hằng tuần thay vì nhớ cuối kỳ
Viết nhận xét nhân viên thực tập sẽ nhanh nếu có sổ.
Sổ ghi việc hằng tuần là nơi người hướng dẫn ghi 3 dòng vào cuối mỗi tuần: việc đã giao, kết quả, một điều cần sửa. Một kỳ 8 tuần sẽ có 24 dòng, đủ để viết phiếu trong 15 phút.
Giữa kỳ, ngồi 10 phút cùng thực tập sinh đọc lại sổ để cuối kỳ không bất ngờ.
Mẫu câu nhận xét nhân viên thực tập theo 4 nhóm tiêu chí
Bốn nhóm này rút gọn từ các tiêu chí đánh giá nhân viên cho người mới. Tên và số trong bảng là minh họa, bạn thay bằng việc thật.
| Nhóm tiêu chí | Khi làm tốt | Khi cần cải thiện |
|---|---|---|
| Kỷ luật | "Trong 8 tuần, Lan có mặt đủ 40/40 ca, báo trước khi cần đổi ca." | "Lan đi muộn 3 ca trong tháng đầu, tháng sau đã đúng giờ." |
| Tinh thần học hỏi | "Lan tự học bảng giá 30 mã trà trong tuần 2." | "Lan còn chờ được giao việc, chưa chủ động hỏi việc tiếp theo." |
| Kỹ năng công việc | "Lan đăng được 25 sản phẩm lên sàn đúng mẫu của cửa hàng." | "Lan còn nhầm 2 dòng trà khi tư vấn, cần học thêm phiếu sản phẩm." |
| Giao tiếp | "Lan trả lời tin nhắn khách lịch sự, được 2 khách khen trên fanpage." | "Lan còn ngại gọi điện xác nhận đơn, mới tự gọi được từ tuần 6." |
Câu kết luận của nhận xét nhân viên thực tập nên có một ý về định hướng. Ví dụ: "Lan phù hợp với công việc bán hàng trực tuyến, nên rèn thêm kỹ năng tư vấn qua điện thoại".
Khi thực tập sinh chưa đạt yêu cầu
Khi kết quả chưa tốt, vẫn viết đúng sự thật. Nhận xét nhân viên thực tập lúc này nêu cả việc cửa hàng đã hướng dẫn.
- "Trong 8 tuần, Lan hoàn thành 3/6 việc được giao, các việc còn lại cần người hướng dẫn làm cùng".
- "Cửa hàng đã hướng dẫn lại quy trình đóng gói 2 lần, Lan vẫn sai 4 đơn trong tuần cuối".
Nhận xét nhân viên thực tập đi vào hồ sơ của sinh viên, nên tránh từ chỉ tính cách như "lười".
Ví dụ giả định: phiếu của thực tập sinh bán hàng trực tuyến
Đây là một mẫu nhận xét nhân viên thực tập hoàn chỉnh. Cửa hàng trà nhận 1 sinh viên bán hàng online 8 tuần, số liệu giả định.
Trong 8 tuần, Lan có mặt đủ 40 ca và hoàn thành 5/6 việc được giao. Lan đăng 25 sản phẩm lên sàn đúng mẫu và trả lời tin nhắn khách lịch sự. Điểm cần cải thiện là gọi điện xác nhận đơn, Lan mới tự làm được từ tuần thứ 6. Lan phù hợp với vị trí bán hàng trực tuyến, nên rèn thêm kỹ năng tư vấn qua điện thoại.
Cần người làm cùng? Xem ZoneKit – bộ quy trình phòng ban.
Câu hỏi thường gặp
Ai ký phiếu nhận xét nhân viên thực tập?
Thường là người hướng dẫn trực tiếp và người đại diện đơn vị. Ở cửa hàng nhỏ, hai vai trò này có thể là một người.
Thực tập xong ở lại làm thì nhận xét thế nào?
Phiếu thực tập vẫn nộp cho trường như bình thường. Nếu hai bên thỏa thuận thử việc, cửa hàng thông báo kết quả thử việc riêng theo Điều 27.
Cuối năm có cần nhận xét thực tập sinh không?
Không cần nhận xét nhân viên thực tập khi kỳ thực tập đã kết thúc. Nhân viên chính thức thì dùng khung riêng, xem bài nhận xét nhân viên cuối năm.
Muốn biết thêm về đội ngũ, bạn xem trang giới thiệu ZoneTech. Cần trao đổi thêm, bạn gọi hoặc nhắn Zalo 0976.179.886, hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026 · Biên soạn: Đỗ Hữu Thuận